Третий очный модуль Креатив-ПРОФИ 2:0

Третий модуль программы «Креатив-ПРОФИ 2:0»

В рамках акселерационной программы «Креатив-ПРОФИ 2:0» состоится третий очный обучающий модуль, посвящённый вопросам построения команды, управления персоналом и выстраивания эффективного сервиса.

Это практическая работа над внутренними процессами проекта, которые напрямую влияют на рост, устойчивость бизнеса и удержание клиентов.

Что будет в модуле

Участники разберут:

• как находить и подбирать сотрудников под задачи проекта
• как формировать эффективную команду и распределять роли
• какие ошибки чаще всего допускаются в управлении персоналом
• как выстроить систему взаимодействия внутри команды
• как сервис влияет на лояльность и возвращаемость клиентов
• из чего складывается клиентский опыт и почему детали имеют значение

Формат — обучение + практика с разбором реальных кейсов участников и проработкой решений для собственных проектов.

Даты и место проведения

📅 2–3 мая ⏰ 10:00–18:00 📍 г. Сургут, ТЦ «Город Левша»