Мобильный контроль
Проект реализует:
Целевые аудитории
- Потребители товаров и услуг г. Нижневартовск и Нижневартовского района
Описание проекта
Одним из основных направлений деятельности РОООЗПП "Альянс" является проведение общественного контроля на потребительском рынке города Нижневартовска и Нижневартовского района. При этом мы всегда отмечаем, что любой потребитель имеет ровно те же права, что и общественный контролер. Он может зафиксировать нарушение и потребовать его устранения, потребовать "жалобную книгу", обратиться в общество защиты прав потребителей или Роспотребнадзор. Однако далеко не каждый будет предпринимать какие-либо действия в связи с малозначительностью нарушения, нежеланием "связываться", бюрократическими проволочками - "заявление, обращение, где, когда, как, при каких обстоятельствах", а порой и совокупно всех факторов.
В рамках проекта будет разработано приложение для телефона "Мобильный контроль", которое за счет своего функционала будет нивелировать все негативные факторы, присущие общественному контролю и давать понятную обратную связь пользователям о реакции на выявленные нарушения со стороны как самих магазинов, так и субъектов контроля - общественных организаций потребителей и органов Роспотребнадзора. Предположим, потребитель зашел в магазин и при совершении покупок увидел на полке "просрочку". И уже не нужно звать администратора, о чем-то с ним спорить, получать от него негатив. Нужно достать мобильный телефон и сфотографировать через приложение некачественный товар. При этом программа сама зафиксирует время и место нарушения и в обезличенном виде (без отображения лица выявившего нарушение) покажет его на карте и в базе к которой будут иметь доступ и общественные организации потребителей, и органы контроля и сам магазин. При этом непосредственно магазин сможет устранить нарушение и дать об этом информацию потребителю. Таким образом будет налажена обратная связь. В случае же, если обратной связи не будет, магазин будет копить нарушения, не исправлять их, то это и послужит сигналом для осуществления контрольных мероприятий со стороны общественных организаций и контролирующих ведомств.
Для вовлечения в общественный мониторинг как можно большего количества человек в самом приложении будут организованы функции постепенного вовлечения, геймификации процесса, накопления баллов активности и ведения рейтинга как самих магазинов, так и пользоваелей. Для презентации приложения будут проведены встречи с представителями Роспотребнадзора и сетевых ритейлеров, работающих на территории округа.
Цели
- Развитие института общественного контроля на потребительском рынке города Нижневартовск и Нижневартовского района за счет вовлечения граждан в правозащитную деятельность через использование мобильного приложения
Задачи
- Устранение негативных факторов препятствующих защите прав потребителей за счет разработки и распространения мобильного приложения "мобильный контроль"
- Мотивацию граждан к осуществлению защиты своих прав потребителей
Похожие проекты
Летний оздоровительный лагерь военно-патриотической направленности "Афганец"
![Александр Л.](https://elkanko.ru/storage/uploads/images/oynuaidye2eHgluimlH6.jpeg)
![Глеб Д.](https://elkanko.ru/storage/uploads/cropped/597103ed350b5bfe190e684dfa0953ce.jpeg)
![Наталья О.](https://elkanko.ru/storage/uploads/images/nLyx13oSnMPAFKRmELhG.png)
Добровольческий (ресурсный) центр "Волонтёр"
![Логотип](https://elkanko.ru/storage/uploads/images/KobEq5qvwKJ6toC1QfKq.jpeg)
![Ирина С.](https://elkanko.ru/storage/uploads/cropped/7ebe654db72af1897baba7a1a3e6eee2.jpeg)
![Ольга О.](https://elkanko.ru/storage/uploads/cropped/913da6dce5cc623958c36004c880e9a9.jpeg)
![Ольга А.](https://elkanko.ru/storage/uploads/cropped/c1992f4f60195570bbbda623046158c4.jpeg)
Духовно-просветительский медиапроект Добрый город
![Логотип](https://elkanko.ru/storage/uploads/cropped/03de29259684693c533f75f5baf0ed2a.jpeg)
![Ольга Т.](https://elkanko.ru/storage/uploads/cropped/0e5c62dada832d097b1c5de9b17a3ef1.jpeg)
![Никита Е.](https://elkanko.ru/storage/uploads/images/Qoz77bAau2jt8laceT6G.jpeg)
![Наталия С.](https://elkanko.ru/storage/uploads/cropped/7bfd3d32154348db4ccfbe50287d5e9b.jpeg)
Акселератор "НешКОла. Старт"
![Логотип](https://elkanko.ru/storage/uploads/cropped/a559d8740a4293a4c31a65d28a5c03c1.jpeg)
![Евгений В.](https://elkanko.ru/storage/avatars/de8df3b62d386023711d8bb2fb0a24c2.png)
![Андрей Б.](https://elkanko.ru/storage/uploads/cropped/626ec16120e11c6a7c614746b35fc51f.jpeg)