Проект организации службы "Визуальная информационная поддержка для глухих и слабослышащих граждан"

1. Люди с ограниченными возможностями здоровья

Визуальная информационная поддержка для инвалидов по слуху предназначены для обеспечения:
1) справочно-информационной и консультационной поддержки инвалидов по слуху посредством предоставления бесплатных услуг удаленного перевода русского жестового языка;
- взаимодействия инвалидов по слуху с федеральными органами исполнительной власти, исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления в сферах образования, медицины и иных приоритетных сферах жизнедеятельности инвалидов,при получении государственных и муниципальных услуг, в том числе при взаимодействии с коммерческими и некоммерческими организациями;
- взаимодействия при вызове экстренных оперативных служб. 
- жесты также используют друзья человека с инвалидностью по слуху, сотрудники Министерства Чрезвычайных Ситуаций или работники на заводах, где слишком шумно. 
В Российской Федерации подобные услуги для инвалидов по слуху оказывают некоммерческие (общественные), коммерческие и бюджетные организации. Отличительными особенностями их деятельности являются предоставление базовых услуг, содействующих в повседневных процессах жизнедеятельности инвалидов по слуху.
В базовый набор услуг, оказываемых инвалидам по слуху данными службами, входит:
2)передача информации:
- от инвалида по слуху специалистам органов государственной власти, органов местного 
самоуправления, учреждений жилищно-коммунального хозяйства, социальной сферы 
(здравоохранения, социальной защиты, образования, культуры, спорта) и др.;
- от инвалида по слуху физическим лицам (родственникам, знакомым и др.);
- от физического лица инвалиду по слуху.
3) содействие в оформлении документов (заявлений, квитанций, справок);
4) предоставлении информации: 
- о расписании движения автомобильного, железнодорожного, водного и воздушного транспорта, 
стоимость билетов и др.;
- по вопросам социальной поддержки и социального обслуживания инвалидов по слуху (с использованием информации специалистов органов социальной защиты населения). 
5) содействии при вызове:
- служб экстренной помощи:
- скорой помощи;полиции; пожарных;аварийных служб;службы спасения;
- врача на дом, специалистов жилищно-коммунального хозяйства и др.
6)запись на прием в лечебные,социальные и иные учреждения региона.
Прием сообщений от инвалидов по слуху производится с использованием таких видов связи как факсимильные сообщения, короткие текстовые сообщения (SMS), электронные сообщения (социальные сети, электронная почта ), видео вызов через сеть Интернет (Skype,Viber,WhatsApp).
Также в рамках деятельности службы "Визуальная информационная поддержка" возможно предусмотреть решение таких задач, как:
7)содействие при трудоустройстве инвалида и профессиональной самореализации;
8)содействии в социально-культурной адаптации;
9)содействие в получении психологической поддержки.
Функционирование службы "Визуальная информационная поддержки" обеспечивается в ежедневном режиме.

1. Обеспечение слабослышащих граждан, а также лиц с нарушениями слуха,проживающих на территории Ханты-Мансийского автономного округа – Югры,информационной,справочной помощью по правовым,социальным и иным вопросам,содействие в решении бытовых и социальных вопросов..просам
2. Содействие в решении бытовых и социальных вопросов.
3. Содействие при трудоустройстве инвалида и профессиональной самореализации.
4. Содействии в социально-культурной адаптации.
5. Содействие в получении психологической поддержки.

1. Продолжить информационную работу о деятельности службы «Визуальная информационная поддержка для глухих и слабослышащих граждан».
2. Реализовать потребность граждан с нарушениями слуха в коммуникации при получении услуг, обращениях в различные инстанции посредством деятельности службы «Визуальная информационная поддержка для глухих и слабослышащих граждан»
3. Расширить спектр предоставляемых услуг посредством предоставления личного присутствия сурдопереводчика в некоторых территориях Ханты-Мансийского автономного округа – Югры
4. Продолжать повышать качество жизни граждан с нарушениями слуха, обеспечив безбарьерную среду посредством создания и развития службы оперативного реагирования для решения потребностей инвалидов по слуху