Психологическое сопровождение добровольцев, выезжающих в гуманитарные миссии (в зону СВО, госпитали, в зоны ЧС)

Реализован (на оценке)
2

Оценка обновлена:

26.07.2026

Сроки реализации 01.09.2024 - 28.02.2026
Источник финансирования Грант губернатора СО НКО (Первый конкурс 2024)
Подробнее
География проекта
Общая сумма расходов на реализацию проекта
7 609 145 руб.
Размер гранта
3 871 788 руб.
Cофинансирование
3 737 357 руб.

Проект реализует:

Целевые аудитории

  1. Добровольцы-психологи
  2. Добровольцы гуманитарных миссий
  3. Семьи военнослужащих
  4. Военнослужащие
  5. Бывшие военнослужащие

Описание проекта

Проект направлен на развитие добровольчества в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре. В рамках проекта будет проводиться подготовка, помощь и сопровождение добровольцев, выезжающих в гуманитарные миссии. Проект предполагает обучение и повышение компетенций добровольцев (психологов, социальных работников, медицинских работников) для выполнения задач в зоне различных ЧС. Дополнительно будет осуществляться повышение компетенций добровольцев, осуществляющих помощь в различного рода добровольческой деятельности (в поиске пропавших людей, в помощи людям, попавшим в трудную жизненную ситуацию и т.д.). Основной частью проекта является подготовка и реализация программ по обучению ведущих тренинговых, дебрифинговых и балинтовских групп для добровольцев, а также проведение научно-практических семинаров по сопровождению добровольцев (профилактика эмоционального выгорания, формирование стрессоустойчивости и организация специальной помощи посттравматического стрессового расстройства (ПТСР)). Также планируется проведение научно-практических конференций при открытии и закрытии проекта. Конференция по открытию предполагает актуализацию существующей проблемы и формирование методологического вектора для психологического сопровождения добровольцев. Конференция по закрытию предусматривает обобщение и трансляцию результатов проекта. Проект реализовывается как в очном формате, так и в формате онлайн. В очном формате встречи с добровольцами будут проходить в таких городах, как Сургут, Ханты-Мансийск, Нижневартовск, Нягань, Когалым, Урай, Нефтеюганск, Радужный, Советский район, Кондинский р-н, Белоярский р-н, поселок Нижнесортымский. В формате онлайн на всех территориях округа.

Обоснование социальной значимости

В Югре сложилась уникальная ситуация, когда жители округа в большом количестве, включая чиновников, студентов, пенсионеров и др., массово направляются с гуманитарной миссией для помощи мирному населению в зоне СВО и помощи раненым военнослужащим в военных госпиталях, непосредственно расположенных вблизи с зоной СВО. На сегодняшний день движение насчитывает более 200 добровольцев ежемесячно. Многие добровольцы, сталкиваясь с ранеными в госпиталях, с последствиями военного столкновения непосредственно в зоне СВО, тяжело переносят увиденное. Для купирования этой проблемы возникает острая необходимость сопровождения выезжающих с особенными гуманитарными миссиями до выезда и после выезда. Также видится необходимость точечного сопровождения в период нахождения в зоне СВО и военном госпитале. Проект направлен на решение этих задач. В феврале 2022 года Президент РФ объявил о начале специальной военной операции на территории ДНР и ЛНР (http://kremlin.ru/events/president/news/67843 ). Первыми, кого коснулись данные события, были мирные жители, которые вынужденно покинули территорию ЛДНР, семьи военнослужащих, их родные, друзья и близкие, а также добровольцы, оказывающие помощь жителям освобожденных территорий и переселенцам, проживающим в ХМАО. За период с 01.12. 2023 г. по 10.05.2024 г. нашей организацией проведено: 21 тренинг по стрессоустойчивости для 250 добровольцев, выезжающих в гуманитарные миссии в госпитали и зону СВО, 19 дебрифинговых групп для 201 добровольца, 28 балинтовских групп для 32 специалистов помогающих профессий. Проведено обучение по психологической подготовке добровольцев - участников полевых сборов в количестве 166 человек. Проведены 3 лекции по психосоциальной поддержке для ветеранов боевых действий и членов их семей, на которых присутствовали 150 слушателей (члены семей военнослужащих, работники социальной службы и реабилитационного центра, сотрудники ФЗО, социальные координаторы, осуществляющие помощь семьям военнослужащих). Наша работа с добровольцами осуществляются также с помощью наших партнёров Автономной некоммерческой организацией "Гуманитарный Добровольческий Корпус". Также актуальность проекта обуславливается тем, что на сегодняшний день нет централизованного места, в котором добровольцев, военнослужащих и членов их семьи и т.д. будет оказывать психологическая помощь и сопровождение, а также обучение новым навыкам.

Цели

  1. Поддержка и сохранения психического здоровья добровольцев, направляющиеся в гуманитарные миссии и в зоны ЧС

Задачи

  1. Привлечение, обучение, повышение квалификации и психологическое сопровождение добровольцев, выезжающих в гуманитарные миссии
  2. Подготовка и реализация программ по обучению ведущих тренинговых, дебрифинговых групп для добровольцев
  3. Проведение ежеквартального научно-практического семинара по сопровождению проекта и по подготовке методички и памяток по профилактике эмоционального выгорания, формированию стрессоустойчивости и организации специальной помощи при посттравматическом стрессовом расстройстве (ПТСР) у добровольцев
  4. Подготовка и проведение 2-х Всероссийских научно-практических конференций по запуску, обобщению и трансляции результатов психологического сопровождения добровольцев при реализации проекта

Психологическое сопровождение добровольцев, выезжающих в гуманитарные миссии (в зону СВО, госпитали, в зоны ЧС)

Общие выводы по результатам реализации проекта

Реализация проекта подтвердила его высокую актуальность и своевременность. Итоги работы позволяют сделать следующие ключевые выводы: 1. Психологическая поддержка является не просто желательным, а критически необходимым условием. Деятельность в зонах боевых действий, госпиталях и зонах ЧС наносит ощутимый урон психическому здоровью, и без системной помощи добровольцы быстро теряют ресурс и покидают добровольческие ряды. 2. Разработанная модель сопровождения «До – Во время – После» доказала свою состоятельность. Добровольцы, прошедшие полный цикл поддержки, демонстрируют более высокий уровень стрессоустойчивости, быстрее проходят период реадаптации и реже сталкиваются с тяжелыми формами ПТСР. 3. Проект способствовал изменению внутренней культуры добровольческой среды. Забота о ментальном здоровье перестала восприниматься как «что-то стыдное» и стала нормой, частью обязательной подготовки к выезду. Успех проекта был обусловлен совокупностью внутренних и внешних факторов. Внутренние факторы (зависящие от команды проекта): 1. Высокая квалификация команды 2. Способность команды оперативно реагировать на меняющиеся запросы добровольцев 3. Психологи проекта говорили с добровольцами на одном языке, понимая их специфику, что позволило снять барьеры при обращении за помощью. Внешние факторы 1. Поддержка грантодателя 2. Партнерство с гуманитарными организациями обеспечило стабильный поток благополучателей и каналы информирования о проекте. Реализация проекта оказала большое развитие на нашу организацию: 1. Организация зарекомендовала себя как надежный тыл для тех, кто помогает другим. Это привлекло в наши ряды новых добровольцев и сторонников. 2. Накопление уникального опыта Мы не рассматриваем проект как разовую акцию. Деятельность по психологическому сопровождению добровольцев будет продолжена и после завершения грантового финансирования.

Количество добровольцев, посетившие психологический тренинг

1438 из 750

(192%)

Запланировано:
750
Результат:
1438
Количество добровольцев, посетившие дебрифинговую группу

2083 из 500

(417%)

Запланировано:
500
Результат:
2083
Основные достигнутые качественные результаты реализации проекта (оценка полученного социального эффекта)
Добровольцы, участвующие в меропритиях проекта "Психологическое сопровождение добровольцев, выезжающих в гуманитарные миссии (в зону СВО, госпитали, в зоны ЧС)", отмечают снижение уровня эмоционального выгорания и тревоги, повышение психологической устойчивости к стрессовым ситуациям, характерные для работы в зонах боевых действий, госпиталях и зонах чрезвычайных ситуаций. Ключевые показатели реализации: 1. Обеспечено психологическое сопровождение на всех этапах: подготовка (до выезда), пребывание в "поле" (онлайн-связь) и реадаптация (после возвращения). 2. Сформировано сообщество взаимопомощи, где добровольцы могут получить поддержку не только от психологов, но и от коллег, прошедших через схожий опыт. Уникальность проекта заключается не в разовых тренингах, а в постоянном совпровождение до, во время и после гуманитарной миссии. Доброволец знает, что он не один на всем протяжении своей миссии. Социальный эффект проекта выражается в качественном изменении состояния целевой группы и повышении эффективности всей добровольческой деятельности: 1. Проект помог удержать ценных добровольцев в строю, предотвратив их "выгорание" и уход из деятельности после первых тяжелых поездок. 2. Психологически устойчивые добровольцы способны эффективнее взаимодействовать с ранеными, пострадавшими и мирным населением, не травмируя их своим состоянием и оказывая более качественную гуманитарную помощь. 3. В среде добровольцев сформировано понимание, что обращение к психологу — это не признак слабости, а необходимый элемент личной безопасности.
Наличие и характер незапланированных результатов
Увеличение численности благополучателей свидетельствует о высокой востребованности проекта, что подтверждает его эффективность и значимость для целевой аудитории. Это изменение также указывает на успешную реализацию инициатив, направленных на улучшение условий жизни, и подчеркивает необходимость дальнейшего развития и масштабирования проекта для достижения ещё больших результатов и охвата большего числа людей.
Недостатки, выявленные в ходе реализации проекта
Мы сталкивались с множеством трудностей во время его разработки, что, в свою очередь, позволило нам получить бесценный опыт и научиться справляться с неожиданными ситуациями. В процессе реализации проекта мы неоднократно сталкивались с проблемами, которые не были учтены при его первоначальном формировании. Эти сложности заставили нас пересмотреть наш подход и адаптироваться к новым условиям, что в конечном итоге способствовало улучшению качества нашей работы и повышению уровня нашей квалификации.
Итоговое заключение Фонда
Проект реализован успешно. Фактические количественные показатели превысили запланированные: психологические тренинги прошли 1 438 добровольцев при плане 750, дебрифинговые группы – 2 083 участника при плане 500 (проведено 255 групп вместо 100), обучение первой психологической помощи освоили 901 человек (план – 750), проведено 240 индивидуальных консультаций (план – 200). Организованы две конференции с общим охватом 300 человек, подготовлены 8 добровольцев-психологов и 16 ведущих групп. Итоговый социальный продукт – это комплексная модель психологического сопровождения добровольцев СВО, направленная на снижение уровня тревоги и эмоционального выгорания у участников, повышении стрессоустойчивости и психологической готовности к работе в экстремальных условиях. Сформировано устойчивое сообщество обученных специалистов, способных самостоятельно сопровождать гуманитарные миссии. Опыт и модель проекта могут быть тиражированы на другие регионы, поскольку все этапы, методы и методические материалы детально проработаны и прошли практическое применение, а подготовленные ведущие и психологи способны передавать технологии на местах при минимальных дополнительных затратах.
`