Служба сопровождения для маломобильных жителей города Мегиона

Имея оборудованные учреждения с доступностью для маломобильных категорий количество посетителей не увеличивается, на прогулках не становится больше людей из маломобильной категории, различные секции и кружки тоже не заполнились людьми имеющими ограничения в передвижении.
Идея нашего проекта состоит в создании системы сопровождения людей из маломобильной категории путем создания отдельной службы сопровождения с работой как штатных сотрудников, так и привлечением добровольцев. При том что архитектурные условия для доступа в большинстве учреждений соблюдены, но воспользоваться ими сложновато, поскольку нужно иметь незаурядную физическую подготовку и и доступность в месте проживания. Особенную актуальность создание подобной службы приобретает сейчас, когда начинают возвращаться военнослужащие с ранениями ограничивающими в передвижении.
Отсутствие доступа к учреждениям социальной сферы имеет серьезные последствия для маломобильных граждан:
- Ограничение прав: они лишены возможности получать медицинские, социальные и образовательные услуги наравне с другими членами общества.
- Социальная изоляция: невозможность посещать общественные мероприятия и учреждения может привести к социальной изоляции и чувству одиночества.
- Ухудшение здоровья: физические и психологические барьеры могут ухудшить здоровье маломобильных граждан и снизить их качество жизни.
Благодаря деятельности социальных служб, работе услуги социальное такси, многие вопросы сняты с возможности доставки маломобильных граждан. Остались вопросы спуска-подъема маломобильных граждан, сопровождения на мероприятиях и в учреждениях. стоит обратить внимание что большинство социальных координаторов Агентства социального благополучия - это женщины, а у многих из маломобильных граждан нет родственников, в большинстве случаев проблемы решаются за счет личных средств координаторов через заказ грузчиков или обращения в предприятия жилищно-коммунального комплекса, в вечернее время когда проводятся мероприятия практически некому оказать подобную помощь.
Нами предлагается создать специализированную службу сопровождения маломобильных граждан для посещения учреждений социальной сферы, в ее функционал будет входить следующая деятельность:
- Сопровождение маломобильных граждан от двери квартиры до места назначения в учреждении социальной сферы и обратно.
- Помощь при перемещении внутри учреждения, в том числе через препятствия и подъемах по лестницам.
- Обеспечение вспомогательными средствами, соответствующими индивидуальным потребностям маломобильных граждан.
- Оказание помощи в заполнении документов и взаимодействии с персоналом учреждения.
- Информирование маломобильных граждан о доступности учреждений и способах навигации.
- Набор и обучение добровольцев для оказания помощи в сопровождении маломобильных граждан.
Создание службы позволит маломобильным гражданам полноценно участвовать в общественной жизни и улучшит их качество жизни.

В городе Мегионе, в том числе пгт.Высокий, по данным департамента экономической политики города Мегиона на начало 2024 года проживает 59 174 человека, из которых старше 70 лет - 2601 чел., согласно данным на 14.05.2024 в отделе социального обеспечения и опеки по городу Мегиону КУ «Агентство социального благополучия населения Югры состоит 1777 инвалидов и 258 семей с детьми-инвалидами, в том числе 110 получателей социальных услуг с нарушениями в передвижении (в том числе 48 инвалидов-колясочников).
Маломобильные группы населения – это категория людей, которые испытывают временные или постоянные сложности с перемещением, ориентированием в пространстве или трудности в получении общедоступной информации и услуг. Стоит оговорить, что маломобильными гражданами признаются не только инвалиды, но и пожилые, малолетние дети, беременные и матери с колясками, люди, находящиеся на стадии реабилитации после недавно полученных травм (свод правил 59. 13330. 2016 из СНиП РФ «Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения»)
Маломобильные граждане, такие как инвалиды, пожилые люди и лица с временными или постоянными физическими ограничениями, сталкиваются со значительными трудностями при доступе к учреждениям социальной сферы, таким как больницы, поликлиники, пункты социального обслуживания и культурно-просветительские учреждения. Эти трудности могут включать физические барьеры, отсутствие необходимых вспомогательных средств и недостаток информации о доступности.
Проблемы, с которыми сталкиваются маломобильные граждане:
- Физические барьеры: Многим учреждениям социальной сферы не хватает пандусов, лифтов и других вспомогательных средств, необходимых для обеспечения безбарьерного доступа. Узкие коридоры, высокие пороги и отсутствие поручней создают дополнительные трудности. К тому же маломобильные граждане из числа инвалидов колясочников должны обладать достаточной физической силой и выносливостью чтобы самостоятельно передвигаться по организации.
- Отсутствие вспомогательных средств: в учреждениях часто отсутствуют кресла-каталки, ходунки и другие вспомогательные средства, необходимые для передвижения маломобильных граждан.
- Недостаток информации: маломобильные граждане часто не имеют доступа к информации об доступности учреждений социальной сферы. Отсутствие четкой маркировки и указателей затрудняет навигацию и создает дополнительный стресс.
Для устранения этих барьеров предлагается создать специализированную службу сопровождения маломобильных граждан.