Выездная программа повышения качества жизни людей с нарушением слуха «Навигаторы»

Жители муниципальных образований Югры с нарушением слуха, а также семьи, воспитывающие детей с нарушением слуха, которые испытывают трудности в адаптации и социализации вследствие недостаточной информированности о своих правах, мерах поддержки и доступных возможностях.

Сегодня в Югре официально проживает 916 граждан с нарушением слуха, однако членами Ханты-Мансийского регионального отделения Всероссийского общества глухих являются лишь 234 человека. Остальные остаются вне системы поддержки, не имеют доступа к актуальной информации о льготах, технических средствах реабилитации, возможностях трудоустройства и не могут эффективно взаимодействовать с учреждениями здравоохранения и соцзащиты из-за коммуникационного барьера. Проект призван изменить эту ситуацию через серию выездных мероприятий в Сургутском, Нефтеюганском, Октябрьском районах, городах Нефтеюганск, Югорск, Нягань, Урай, Белоярский и Ханты-Мансийск. Логистика проекта (микроавтобус с водителем) обеспечит мобильность команды и возможность работы в труднодоступных территориях, включая г. Белоярский (опорная зона Арктики).Программа выездов включает:1. Семинары-консультации, где в доступном формате, с использованием русского жестового языка, участники узнают о мерах соцподдержки, порядке оформления ТСР, компенсации расходов на ЖКХ, правах в сфере образования и здравоохранения. Специалисты помогут выстроить пошаговую навигацию «куда обратиться и что делать».2. Мастер-классы по работе с порталом Госуслуги для самостоятельного получения государственных услуг.3. Культурная программа: выступление творческой группы «Слышим сердцем» (жестовая песня) для преодоления культурной изоляции.4. Сбор и фиксация проблемных вопросов, с которыми сталкиваются глухие граждане на местах.По итогам каждого выезда или блока выездов будут организованы круглые столы с участием представителей органов местного самоуправления, соцзащиты, здравоохранения, центров занятости. На них будут представлены выработанные по итогам встреч практические предложения по улучшению доступности услуг и снятию коммуникативных барьеров. На завершающем этапе в Ханты-Мансийске (осень 2027) отдельное внимание будет уделено работе с участниками СВО, получившими инвалидность по слуху. Для них будет организована встреча и консультации по адаптации и интеграции в мирную жизнь.Ожидаемые социальные эффекты:- Снижение информационной изоляции целевой группы.- Повышение правовой грамотности и самостоятельности людей с нарушением слуха.- Улучшение коммуникации между глухими гражданами и профильными учреждениями на местах.- Рост информированности о возможностях трудоустройства (включая квотирование рабочих мест), что будет способствовать снижению безработицы среди инвалидов.- Формирование кадрового актива для потенциального открытия новых местных отделений ВОГ в западных районах округа.- Повышение компетентности специалистов органов власти и учреждений в вопросах корректного взаимодействия с людьми, имеющими нарушения слуха.Реализация проекта обеспечит для глухих жителей Югры устойчивую связь с системой поддержки, повысит качество их жизни и укрепит доверие к социальным институтам.

Проект направлен на людей с нарушением слуха и их семьи в 9 муниципалитетах ХМАО-Югры: Сургутский район, Нефтеюганский район, г. Нефтеюганск, г. Югорск, г. Нягань, г. Урай, г. Белоярский, Октябрьский район и г. Ханты-Мансийск. Особо отмечаем, что г. Белоярский включен в перечень опорных населенных пунктов Арктики.По данным Депсоцразвития Югры, в округе проживает 916 граждан с нарушением слуха. При этом членами Ханты-Мансийского регионального отделения Всероссийского общества глухих (ВОГ) являются всего 234 человека. Это означает, что более 680 человек - значительная часть целевой группы - находится вне информационного и организационного поля Общества. Эти люди не получают адресной поддержки, не знают о своих правах и доступных возможностях. Тихие жители. В чем именно заключается проблема? В Югре созданы меры поддержки, однако для людей с нарушением слуха они часто остаются недоступными из-за информационного и коммуникационного барьера. Люди не знают, куда обратиться по вопросам оформления мер поддержки, получения технических средств реабилитации (ТСР), трудоустройства или здравоохранения. При обращении в профильные учреждения глухие граждане сталкиваются с отсутствием сурдоперевода, что делает решение вопросов крайне затруднительными. Большинство представителей целевой группы никогда не участвуют в культурных и просветительских мероприятиях.Проект направлен на решение существующих проблем и направлен на изменение ситуации за счет серии выездных встреч в указанных территориях с общим охватом не менее 100 человек.1. Подготовительный этап (июль-ноябрь 2026): Актуализация информации о целевой аудитории, мерах поддержки и возможностях на местах; согласование взаимодействия с профильными учреждениями и органами власти.2. Выездная серия встреч (2026-2027): Проведение семинаров и консультаций по этапам:- Зима 2026-2027: Сургутский р-н, Нефтеюганский р-н, г. Нефтеюганск.- Весна 2027: г. Югорск, г. Нягань, г. Урай.- Лето 2027: г. Белоярский, Октябрьский р-н.- Осень 2027: г. Ханты-Мансийск (завершающий этап).3. Содержание работы на выездах:- Информирование о деятельности ВОГ и доступных мерах поддержки.- Помощь в навигации: пошаговое объяснение алгоритмов действий для решения конкретных вопросов.- Мастер-классы по использованию портала Госуслуги.- Выступления культурной группы «Слышим сердцем» (жестовая песня) для преодоления культурной изоляции. Демонстрация возможностей вовлечения в культурную жизнь округа.- Сбор «острых» вопросов и проблем целевой группы.Все вопросы, выявленные в ходе встреч, будут вынесены на обсуждение круглых столов с представителями органов власти и профильных учреждений. Это позволит найти практические решения, а не просто зафиксировать проблемы.У команды уже есть успешный опыт такой работы. В городах Когалым и Покачи во взаимодействии с Агентством социального благополучия населения ХМАО-Югры и Комплексным центром социального обслуживания населения, были:- проработаны обращения членов ХМ-РО ОООИ «ВОГ» по вопросу компенсации расходов на коммунальные услуги для инвалидов - по итогам рассмотрения неточности были устранены;- определены возможные варианты предоставления услуг сурдопереводчика для глухих граждан;- намечены пути решения проблем, с которыми жители сталкиваются в учреждениях здравоохранения;- выработаны предложения по вовлечению людей с нарушением слуха в городские мероприятия.Если не обеспечить системную выездную работу, большинство людей с нарушением слуха продолжат оставаться вне системы поддержки. Это приведет к:- росту числа нерешенных социальных и медицинских проблем;- усилению социальной изоляции и снижению качества жизни;- накоплению недоверия к социальным учреждениям;- увеличению бюджетных расходов в будущем на решение запущенных проблем, которые можно было решить на ранней стадии при активном взаимодействии всех участников процессов.

В период с 01.07.2026 по 31.12.2027 выявить и вовлечь в информационное и общественное поле Ханты-Мансийской региональной организации Всероссийского общества глухих не менее 100 человек с нарушением слуха, проживающих в муниципальных образованиях ХМАО-Югры путем организации выездных встреч с профильными учреждениями для выявления острых вопросов целевой группы проведения круглых столов с представителями органов власти для рассмотрения этих вопросов и выработки решений обеспечения участников доступной информацией о деятельности ХМ РО ВОГ, мерах социальной поддержки и доступных возможностях.

Проведение организационно-методической подготовки к выездной серии, включая разработку программы встреч, анкет и информационных материалов для целевой группы.
Выявить и пригласить к участию в проекте людей с нарушением слуха в муниципалитетах ХМАО-Югры, провести первичный сбор острых вопросов и запросов от целевой группы.
Организовать и провести серию выездных семинаров-встреч в муниципальных образованиях Югры для информирования людей с нарушением слуха о деятельности Ханты-Мансийского регионального отделения ВОГ, мерах поддержки и доступных возможностях.
Организовать круглые столы с участием представителей профильных учреждений и органов власти для рассмотрения выявленных проблем и совместной выработки практических предложений по итогам семинаров.
Сбор и анализ обратной связи, подведение итогов и оформление отчетности проекта.