Сургут

Арпикон

Компания "Арпикон" разрабатывает и внедряет централизованную систему планирования и учета заявок на обслуживание лифтов. Наша платформа автоматизирует работу предприятий лифтовой отрасли, обеспечивая эффективное управление заявками, мониторинг выполнения работ и оперативное получение информации в режиме реального времени.

Основные функции нашей системы включают:

Автоматизация работы диспетчеров: Создание и управление заявками на обслуживание лифтов с возможностью отслеживания их выполнения линейным персоналом через мобильное приложение.

Реальное время: Платформа предоставляет отчеты, бизнес-аналитику и визуализацию данных в реальном времени, что позволяет нашим клиентам быстро реагировать на возникающие проблемы и принимать обоснованные решения.

Интеграция: Возможность интеграции с другими системами управления, такими как ЛКДС ОБЬ и ЭССАН, а также с системами управления многоквартирными домами (УК и ТСЖ).

Обратная связь и уведомления: Система информирует клиентов о статусе решения заявок и позволяет собирать обратную связь, повышая лояльность и удовлетворенность клиентов.

Мобильное приложение: Линейные сотрудники получают задания на ремонт и техническое обслуживание через мобильное приложение, могут передавать отчеты о выполненных работах и создавать новые заявки.

Компания "Арпикон" аккредитована Минцифры России и соответствует всем стандартам, установленным для отечественных IT-решений. Наши продукты уже используются более чем в 60 специализированных лифтовых компаниях, обеспечивая обслуживание свыше 60 тысяч единиц вертикального транспорта в 33 регионах России.

Мы продолжаем совершенствовать наши решения, опираясь на обратную связь от клиентов и анализируя потребности рынка, чтобы обеспечивать максимально эффективное и надежное управление процессами обслуживания лифтов.