Ханты-Мансийск

Онлайн платформа-агрегатор с применением искусственного интеллекта в сфере информационных технологий и ремонта техники "Инженеры России"

Интеллектуальная онлайн платформа-агрегатор "Инженеры России" представляет собой инновационное решение для автоматизации и оптимизации процессов предоставления ИТ-услуг и ремонта техники. Платформа объединяет заказчиков и исполнителей, предоставляя единый инструмент для эффективного взаимодействия и мониторинга.

Основной функционал платформы включает автоматический подбор исполнителей с использованием алгоритмов искусственного интеллекта, которые анализируют данные о предыдущих заказах и оценках клиентов. Это позволяет минимизировать время поиска и повысить точность подбора специалистов. В основе алгоритмов лежит модель весов, которая учитывает многофакторные параметры, включая квалификацию, опыт работы, отзывы и профессиональные навыки. Искусственный интеллект также используется для мониторинга выполнения задач, предсказания возможных задержек и предложений по оптимизации процессов. Аналитические инструменты собирают и обрабатывают данные в реальном времени, предоставляя пользователям детализированные отчеты и рекомендации.

Проект направлен на разработку новой методики поиска лучших исполнителей в области цифровых технологий и создание программно-технического продукта, который объединяет рынок услуг в сфере ИТ и ремонта техники. Это обеспечит интеграцию сервисных центров и ИТ-компаний России, вовлечение нетрудоустроенных специалистов, предоставление рабочих мест для людей с инвалидностью, исключение возможностей мошенничества и повышение качества услуг.

Платформа автоматизирует ключевые бизнес-процессы: управление заявками, распределение задач и контроль качества выполнения услуг. Аналитические инструменты собирают и обрабатывают данные в реальном времени, предоставляя пользователям детализированные отчеты и рекомендации для оптимизации процессов. Интерактивная карта позволяет пользователям находить и просматривать объявления о предоставляемых услугах, улучшая географическую доступность. Функции социальной сети позволяют оставлять отзывы, оценивать исполнителей и получать персонализированные рекомендации.

Платформа также включает возможности BI-аналитики (бизнес-аналитики), что позволяет проводить глубокий анализ данных, выявлять тенденции и паттерны, а также предоставлять ценные инсайты для улучшения бизнес-процессов и принятия стратегических решений. Платформа "Инженеры России" значительно улучшит процессы предоставления ИТ-услуг и ремонта техники, повышая их эффективность и качество благодаря использованию передовых технологий искусственного интеллекта.