Я внук и я рядом

В 2020 году поступил запрос от одной нашей подопечной мамочки,( из числа семей с детьми ОВЗ и многодетных малообеспеченных семей) можем ли мы помочь пожилым одиноко проживающим пенсионерам продуктами. Мы согласились и развоз осуществляли своими силами адресно и надомно в честь Нового года, устроив праздник для пожилых. Придя в дома, где проживает бабушка или дедушка, услышав их истории, увидев интерьеры еще 80 годов, мы были поражены уровнем их жизни. На стандартный набор продуктов мука, сахар, крупы, макароны, печеньки, овощи – бабушки и дедушки благодарили нас со слезами на глазах. Команда центра не смогла остаться равнодушной.
В 2021 году мы разработали проект «Я внук и я рядом». Проект начинался с разовой продуктовой помощи пожилым людям.
Наша организация сделала праздник бабушкам. И мы подумали, почему бы не устроить праздник ежемесячно!
На данный момент проект представляет собой комплекс поддерживающих мер для одиноко проживающих пожилых людей 65+, благодаря которому повысится уровень жизни пожилого человека и социализация.
В рамках проекта «Я внук и я рядом» планируется комплексная работа с каждым пожилым.
В комплексную работу входит:
Доставка продуктовых наборов 1 раз в месяц (Средняя продуктовая корзина 3500руб) Продуктовые наборы рассчитаны с учетом сезонности, калорийности, сбалансированного питания для пожилого возраста.
Доставка к местам получения медицинской помощи ( по мере необходимости)
Ежемесячная генеральная уборка дома (включая сезонное мытье окон весна/осень, включая химчистку мебели и ковров.)
Волонтерская помощь 1 раз в неделю (поход в магазин, аптеку, психологическая помощь собеседника по требованию благополучателя)
Социальное консультирование ( правовые вопросы, юридические консультации)
Подключение к оперативному помощнику (Чат бот), обучение использованию чат-бота.
Новация проекта - создание чат-бота для общения.
При объезде пожилых людей в сентябре 2023года выявлено, что 32 подопечных из 50 имеют смартфон с возможностью установки чат-бота. 24 из которых умеют пользоваться смартфоном как продвинутый пользователь. Из 18 человек без смартфона – 12 в состоянии освоить управление новой техникой.
Чат-бот предложит следующие варианты диалога: поговорить, нужна помощь, SOS. Нашим бабушкам по чат боту будут будут присылать видео многодетные семьи с пожеланиями.
При выборе функции – нужна помощь, будут предложены варианты: уборка, доставка, автоволонтер, консультация и т.п. по направлениям.
При нажатии на кнопку «Сделать заявку» - руководитель направления получит уведомление, что Анне Петровне на ул. Ленина 1 нужна помощь автоволонтера. Уточняет подробности и организует волонтера. Привлечение к использованию функций гаджетов позволит пожилым людям стать более социализированными.

По данным статистики 2022 года в Ханты-Мансийском автономном округе- Югре проживает 1 713 763 пенсионеров (https://gogov.ru/articles/population-ru), большая часть из них проживает в городе Сургуте. Примерно половина из них является не работающей. Самая сложная категория это неработающие, малообеспеченные граждане являющиеся одиноко проживающими старше 65+. Средняя пенсия в нашем городе варьируется от 14,2тыс руб. до 15 тыс. руб. Коммунальные платежи в зимний период даже за однокомнатную квартиру составляет 11 тыс.руб. Итого на месяц в лучшем случае остается 4-7 тыс. руб. Благополучатели из числа 50 одиноких пенсионеров 65+ нашей организации имеют тяжелые заболевания, требующие дорого лечения (астма, сахарный диабет, онкология, гипертония, остеохондроз). В нашем регионе уровень цен на продукты стремится к столичным. Есть пожилые люди, которые не покупают мясные, рыбные продукты, молочные продукты, а питаются только крупами и макаронами низкого качества. Так как денег не хватает. Как можно, питаясь крупами и хлебом, повысить уровень долголетия? Мало того, что человек одинок, у него плохое здоровье и, элементарно, помыть полы в 70 лет он уже не в состоянии, а есть и колясочники, которые в принципе этого не могут. Соц. работники уделяют минимальное время на уборку в месяц, приносят продукты за средства подопечных, а разговаривать им при этом некогда. Когда мы только выявляли нуждаемость пожилых в 2020 году с каждым из них проведена долгая беседа. И оказалось, что самое важное для их счастья - это еда, лекарства, общение и порядок вокруг.
К 2024 г. Правительству нужно увеличить ожидаемую продолжительность жизни россиян с нынешних 73 до 78 лет. Такую цель обозначил в первом указе после избрания на четвертый срок Владимир Путин. Государством разработаны Национальный проект «Демография», подпроект «Старшее поколение».
На данный момент под опекой центра находится 50 одиноко проживающих малообеспеченных пожилых 65+. Пожилым оказывается комплексная помощь по повышению уровня жизни в виде, поддержки продуктовыми наборами, помощь волонтеров в уборке и доставке лекарств, помощь автоволонтеров по доставке пожилых в медицинские учреждения, социальные консультации.
Ежемесячная продуктовая помощь оказывается только 15 пожилым людям. Остальным пожилым людям помощь доставляется по мере благотворительных сборов.
Мебель у пожилых людей не обновлялась уже несколько десятилетий. Ни химчистку мебели и
ковров денежных средств просто нет. Согласно опроса пожилых, сама большая проблема у одиноких это отсутствие социализации.
Проект разработан в целях содействия федеральному проекту «Старшее поколение» нацпроекта «Демография».
По данным статьи «Социально-психологические факторы поддержания жизненной активности в пожилом возрасте», разработанную ГБОУ ВПО ЮУМГУ Минздрава России выделено 4 вида старости. 1. Физиологический, 2.Психологических, 3. Хронологический, 4. Социальный.
Наш проект поможет повысить уровень психологической и социальной старости. Когда рядом нет детей и внуков, человек угасает молниеносно.
Нашим бабушкам и дедушкам очень тяжело самим ходить за продуктами и ездить в объекты социального значения, даже дома убраться они не могут. Из-за проблем с передвижением у пожилых людей, которые не имеют родственников, появляется чувство одиночества.
Одиночество пожилых людей – это острая социальная проблема, о которой необходимо открыто говорить, и которую необходимо решать всеми доступными методами. Одиночество – один из сильнейших психогенных факторов, влияющих на общее состояние человека.
Пожилой человек, как ребенок, чувствует свое социальное одиночество очень остро и страдает от него.
Одиночество становится главной проблемой в старости не только из-за особенностей психики пожилого человека, но и в связи с вполне объективными обстоятельствами и реалиями жизни. Существует три основных составляющих, которые помогут в борьбе со старческим одиночеством:
• Устойчивая психологическая привязанность к конкретному человеку. Это могут быть дети, внуки, супруг или просто друг. Пожилым людям свойственно привязываться к кому-то, и во многом эта привязанность помогает справиться с чувством социальной дезадаптации, которое возникает в старости.
• Социальная погруженность. Проще говоря, пожилой человек как можно больше времени должен проводить в социуме, который требует от него общения и других навыков.
• Общение с животными. Этот пункт важен для тех пожилых людей, которые по разным причинам не имеют прямой возможности часто общаться с другими людьми.
Заводить животных наши подопечные бабушки уже не в состоянии, нет сил на уход за пушистым другом, а так же ввиду отсутствия денежных средств на корм животным.
Проводить время социально активно, наши подопечные не могут в силу возраста, хронических заболеваний, инвалидности.
Решить проблему с привязанностью к человеку мы можем, создав чат бот для общения и заявок на волонтера - помощника.